FAQ’s

 

1. QUEM PODE SER CLIENTE DA PENCIVET?

Sendo a PENCIVET um Distribuidor por Grosso de Medicamentos, apenas pode comercializar a entidades autorizadas, nomeadamente: Farmácias, Médicos Veterinários, Centros de Atendimento Médico-Veterinário, Postos de Venda a Retalho, Entidades Públicas e Armazenistas.

Caso esteja em dúvida se pode comprar produtos à PENCIVET pode entrar em contacto connosco através de um dos canais de comunicação de que dispomos.

 

2. COMO ABRIR UMA FICHA DE CLIENTE NA PENCIVET?

Caso pretenda abrir ficha de cliente, pode solicitar por email o envio do documento que deve preencher com todos os dados necessários.

 

3. COMO FAZER UMA ENCOMENDA?

Pode efetuar a sua encomenda de várias formas:

• Por email;
• Pela plataforma da PENCIVET;
• Por telefone.

 

4. QUAL A PREVISÃO DE ENTREGA DE UMA ENCOMENDA?

Se a sua encomenda for efetuada até às 13h será entregue no dia útil seguinte.